Complimenten zijn voor kinderen. Of voor softies.

Er is iets raars aan de hand met complimenten. We moeten er blijkbaar zelfs een speciale dag voor organiseren. Geven is al moeilijk, complimenten krijgen vinden we misschien nog lastiger. Ik vermoed een oorzaak in onze geschiedenis van onderdrukt volk, maar dat zou me te ver leiden.

Focus op de tijger!

De mens als biologisch wezen heeft instinctief enkel aandacht voor gevaar. Al loert er tegenwoordig geen sabeltandtijger meer achter elke rots, toch is onze blik en onze actiemodus nog steeds gericht op gevaar: fouten maken, rampzalige cijfers, een debiel figuur slaan. Het kost ons dus totaal geen moeite om te zien wat er allemaal fout gaat en dringend anders moet.

In corporate-land leeft toch ook nog de overtuiging dat complimenten enkel uit de kast mogen worden gehaald als iemand een hoogst uitzonderlijke prestatie neerzet, als iemand boven zichzelf is uitgestegen. Als mensen goed functioneren, ‘doen ze gewoon hun job.’ Dat is onwaar én contra-productief, want zo vernauw je als leidinggevende je blik nog meer en laat je veel kansen liggen om mensen te helpen groeien.

Gelukkig zijn de meeste organisaties er al wel achter dat mensen gemotiveerd worden door 3 dingen:

* meesterschap: steeds beter worden in wat je doet

* autonomie: controle hebben over hoe en wanneer je opdrachten uitvoert

* een zinvol doel: de wetenschap een bijdrage te leveren aan een groter geheel.

In dit kader is het gemeende compliment met inhoud van groot belang. In mijn gratis e-book ‘Cut the feedback-crap’ dat jullie binnen twee weken kunnen downloaden, toon ik hoe je dit vormgeeft met de 4 C’s van Crollet.

De truc met de elastiekjes

Een goeie manier om je blik als leidinggevende te verruimen zodat je oog krijgt voor wat medewerkers allemaal goed doen, is de truc met de elastiekjes. Je begint je dag met drie elastiekjes aan de linkerhand. Bij elk compliment over iemands manier van werken, iemands inspanning, iemands aanpak, verhuis je een elastiekje naar de rechterhand. (Je kan natuurlijk ook mooie armbanden gebruiken, levert jou misschien ook wat complimenten op.) Wanneer je de dag eindigt met de drie elastiekjes aan de rechterhand, mag je jezelf een compliment geven. Neem het dankbaar in ontvangst.

Wil je je feedback- en complimenten-vaardigheden aanscherpen? Contacteer me voor meer info over mijn actieve feedback-workshop mét acteur.

Wil je graag onderzoeken hoe jij als leidinggevende kan groeien? Boek snel een gratis coachingsessie.

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.